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Prompt de IA para responder a un correo externo de trabajo

Prompt de IA para responder a un cliente o socio acorde a tu marca. Copia, pega el hilo y obtén una respuesta lista para enviar hoy.

Actúa como un redactor profesional de negocios. Ayúdame a responder a este correo externo: [PEGA EL CORREO RECIBIDO] Contexto: - Quién escribe: [CLIENTE, PROSPECTO, PROVEEDOR, SOCIO U OTRO] - Mi puesto y empresa: [TU CARGO Y NOMBRE DE LA EMPRESA] - Qué debe lograr la respuesta: [TU OBJETIVO, P. EJ. RESPONDER PREGUNTAS, MARCAR EXPECTATIVAS, RECHAZAR, HACER SEGUIMIENTO] - Voz de marca: [FORMAL, CERCANA, TÉCNICA O AL TONO DE ELLOS] - Hechos que puedo compartir: [PRECIOS, CALENDARIOS, ALCANCE, PRÓXIMOS PASOS O ARGUMENTOS APROBADOS] - Lo que aún no puedo compartir: [DETALLES SIN APROBAR, ASUNTOS INTERNOS O INFO COMPETITIVA] Devuelve: 1. Un asunto si hace falta (si no, "Re: [asunto original]") 2. Un borrador listo tras una lectura rápida 3. Un resumen en una frase de lo que compromete la respuesta (para contrastar con [HECHOS QUE PUEDO COMPARTIR]) 4. Un siguiente paso sugerido para la relación, si aplica Escribe para un lector externo: sin jerga interna, sin asumir que conoce nuestro organigrama, sin promesas más allá de [HECHOS QUE PUEDO COMPARTIR]. Usted por defecto, salvo que [VOZ DE MARCA] o el tono del remitente invite al tú. Cortés y directo.

Cómo usarlo

  1. Pega el mensaje completo del remitente, incluidas preguntas numeradas, para responder a cada una.
  2. Lista cifras y fechas aprobadas en [HECHOS QUE PUEDO COMPARTIR]. El modelo no inventará condiciones que no des.
  3. Si es una queja, pon [TU OBJETIVO] en "reconocer el problema, explicar brevemente qué hacemos, y proponer un siguiente paso."

Consejos

  • Con prospectos, en [LO QUE AÚN NO PUEDO COMPARTIR], escribe que no menciones [FUNCIÓN DEL PRODUCTO] hasta el lanzamiento.
  • En correos de proveedores incluye tus límites de compras o legales en [HECHOS QUE PUEDO COMPARTIR] para que la respuesta sea exacta.

Ejemplo de salida

Asunto: Re: Calendario de implementación

Estimada Carmen,

gracias por sus preguntas sobre el calendario de despliegue.

Podemos empezar el onboarding la semana del 10 de marzo, si recibimos la documentación firmada antes del 28 de febrero. Las sesiones de formación durarán dos semanas. Su equipo tendrá acceso al soporte durante ese periodo.

Enviaré una invitación de calendario para una llamada de arranque cuando el contrato esté firmado. Si el 10 de marzo ya no le encaja, indique fechas alternativas y ajustamos.

Atentamente,
[TU NOMBRE]
[TU CARGO]
[NOMBRE DE LA EMPRESA]

Resumen de compromisos: Onboarding desde el 10 de marzo si la documentación llega antes del 28 feb.. Llamada de arranque tras la firma.

Siguiente paso sugerido: Enviar el contrato para firma y proponer dos horarios para la llamada de arranque.

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